掌中通APP

中通快递掌中通是中通快递公司为快递业务员打造的一款便捷、高效的移动端应用。它集快递查询、下单、签收、管理等功能于一体，为快递师傅量身打造，收件、派件、扫描一键直达；智能提醒，留言反馈，物料购买，通通囊括其中，内置客户管理工具，功能用得好，收入少不了！

掌中通APP连接打印机的方法

中通打印机是用蓝牙连接手机的。

1、掌中通APP、蓝牙便携式打印机及微信服务号“中通快递”在线下单功能相结合，客户只需扫描业务员的专属二维码。

2、页面跳转至“中通快递”微信服务号后，输入收寄信息进行在线下单，订单随即直达快递员的掌中通APP。

3、快递员通过掌中通APP揽件，并使用随身携带的蓝牙便携式打印机进行面单打印，高效便捷。

掌中通APP功能

（一）快递单号查询
输入单号，快速获取快递的实时物流信息。
（二）在线下单
轻松填写寄件信息，预约上门取件。
（三）签收提醒
及时通知收件人快递的送达情况。
（四）网点查询
查找附近的中通快递网点，方便自寄自取。
（五）运费估算
根据寄件地址和重量等估算运费。
（六）订单管理
查看历史寄件和收件记录，跟踪订单状态。
（七）电子面单
支持生成电子面单，简化寄件流程。

掌中通app认证与审核流程

一、【业务员操作路径】

1、路径

“掌中通”-首页-操作模块-门店认证

2、数据来源

（1）门店：每天推送近30天活跃(日入库量大于0)的门店(去除已认证和认证中)

（2）业务员：近30天总派件量最大的业务员

二、【数据查询】

1、展示有投门店的品牌，可多选

2、展示门店认证的状态，可多选

3、用于清空查询条件

4、用于确认某个查询条件下的数据查询

5、认证中的数量提醒(已经点击去认证的门店数量)

三、【门店认证状态】

1、未点击“去认证

（1）门店信息展示，未认证标记

（2）选择不认证原因

（3）进行门店认证操作

2、已点击“去认证”未提交

(场景说明：业务员离开当前页面处理其他事务,再次进入页面支持业务员继续认证)

（1）门店信息展示，未认证标记

（2）取消已填信息，恢复原始状态

（3）继续进行门店认证操作

注：

（1）第二天开始不会再将该门店推给当前业务员。

（2）若能明确是某个业务员的门店，可选择转给本网点对应业务员。

四、【门店认证：定位】

认定内容-门店基本信息自动带出-门店定位地址（支持当前位置5km内移动）

五、【门店认证：基础信息】

1、门店行政区域、区域位置、经营范围，根据实际情况选择。

2、门店总面积、快递面积、商业面积、营业时间、备案信息根据实际情况填写。

3、增值服务:送货上门、商业、直链、春节不打烊，移动端剔除了“到店寄（因寄件业务员无法判断，网点提交时可以勾选）。

4、门店入库费率：可选网点/业务员。

六、【门店认证：照片上传】

1、头照和室内照，分别可上传1-5张

2、为数据真实准确性，只支持拍照上传

3、拍照目前只支持横屏，后续优化

4、拍完照之后，图片会自动标注地址、工号、时间等信息

七、【门店认证:照片要求】

1、头照：需打开门拍照，能看到室内情况并显示上、下、左、右周边环境

2、室内照：需显示门店整体环境且与门头照相符

掌中通APP特色

1、【附近网点】

实时快速给您呈现附近网点

2、【一键收藏网点】

方便快捷,操作简单,一点即可

3、【一键下单】

动态加载技术,使下单得心应手

4、【评价服务】

随时随地可对快件服务评价打分

掌中通APP亮点优势

1、可快速进行收件派件操作；
2、可快速使用短信、语音、网络电话与客户进行沟通；
3、扫描、打印、录单、实名寄递、收款、签收、问题件登记等日常工作的必备工具；
4、物料购买、消息交流、培训学习等增值功能；

更新日志

v6.54.0版本

1、派件列表支持根据短信发送状态筛选

2、支持查看短信和话费的使用和充值明细

3、支持业务员绑定支付宝活动码

4、揽件查询支持按取件码查询已处理订单

5、实名认证支持更多证件类型使用OCR拍照识别图片信息

6、优化录单页收寄件人详细地址超长又无法编辑的问题
V6.55.0版本
1.安卓手机锁屏页增加面板，支持查看揽派工作数据；
2.支持中通官网等渠道向下单人推送在线支付账单；
3.揽件地址定位标记，避免业务员在使用智能排序和距离排序时，因经纬度偏移导致定位不准影响揽件效率；
4.短信/话费余额页面改版优化；
5.待取件列表支持当前页面搜索订单。