掌上北京医院(预约挂号统一平台APP)

掌上北京医院APP是我们口袋里的健康小助手，这款APP是“北京医院”官方推出的预约挂号平台，打通线上线下，满足医院、医生与患者的多方要求，减少就医等候时间改善患者就医体验，可以帮助用户更轻松便捷就医治病，软件拥有智能导诊、门诊挂号、电子就诊卡等等功能服务，以移动互联网、云计算、物联网、大数据等特点“智能化”信息服务。有需要去北京医院看病的用户可以通过这款APP提早网上预约挂号，快来下载使用吧！

掌上北京医院使用帮助

1、怎么登陆？

下载安装“掌上北京医院"APP，使用手机号码或者微信即可登录。

2、忘记密码？

可在登录页点击“忘记密码”，通过手机号验证身份，进行密码重置，如图：

3、申请退款了，钱什么时候退回来？

医院将在提交日起3个工作日内处理您的退款申请，费用原路返回至您的支付账户，如图：

4、视频门诊预约如何取消？

视频门诊：如需取消预约，请在就诊日的前一工作日15：00前取消预约，系统审核后相关费用将通过原支付通道返回。

图文咨询：医生未在24小时内回复您的图文咨询，系统审核后相关费用将通过原支付通道返回，如图：

5、视频门诊接通后看不到画面？

若视频中看不见医生，可能是此时医生尚未结束上一个问诊，请耐心等待医生发起视频；目前视频通话仅支持windows系统，您也可通过手机微信，扫描二维码，下载“掌上北京医院”app使用视频门诊功能，如图：

6、未能及时接到医生发起的视频怎么办？

请在就诊当日打开“个人中心一视频门诊”进入该条记录详情。如显示已过号，请点击“重新候诊”按钮，即可重新进入就诊队列中，开始问诊前，仍会通过短信提醒您做好视频准备，如图：

 

掌上北京医院APP功能

1.科室医生：一键查看各科室当月医生排班；
2.图文咨询：手机在线图文问诊；
3.智能导诊：模拟临床医生问诊流程，通过自检就能初步评估自身病情；

掌上北京医院APP亮点

1、门诊挂号：预约挂号；

2、复诊配药：视频复诊，线上开药，送药到家；

3、在线咨询：医患一对一交流；

4、报告查询：手机查询检查检验报告；

5、候诊叫号：门诊候诊叫号实时查看；

6、健康百科：海量医学知识库；

7、智能导诊：导诊分诊。

掌上北京医院APP功能

查报告单
能够在手机上查看你报告单。
医院门诊交费
立即在手机上就能交纳门诊费，并且适用网上银行、支付宝钱包。
医生团队
这里有包含各个科室的巨大的医生团队。
即时取号
能够在手机上就能即时取号，省时省力。
医院简介
可以在这里掌握北京人民医院的相关介绍和医院背景等。
在线挂号
完成了拿手机就能网上预约挂号，免去了到医院排队挂号的烦恼。
住院治疗追踪
也可以进行住院治疗追踪，作用十分强大，让病人及其家属没有后顾之忧。